I'm happy to say that DVDP is now deployed and working in production !
Thank you all for the very hard work you've put into this product,
and especially for your quick assistance during the deployment and
testing process in the past few weeks!
The Advisory Board Company Natalia Luckyanova
…
Большой штат контрагентов, несколько часовых поясов и сложные бизнес-процессы по заключению и сопровождению агентских и партнерских договоров определили необходимость автоматизации этой работы.
…
Реализация данного решения позволила подключить около тысячи наших агентов и партнеров к порталу, который предоставляет единое защищенное хранилище данных по всей истории работы с контрагентом, а также персональное информирование каждого агента и партнера.
…
Мы высоко ценим полученные от проекта результаты и считаем компанию Истбанк Текнолоджиз своим ключевым партнером в плане развития ИТ комплекса авиакомпании.
Зам. директора по развитию сети продаж S7 Airlines Верещагин Руслан
Управление задачами
Ситуация
Менеджеры всех уровней управления выставляют задачи своим подчиненным либо делают горизонтальные запросы в другие подразделения. Для этого используется электронная почта, система документооборота, ежедневники свои или секретарей. Статусы задач нельзя получить мгновенно, а сводные отчеты если и формируются, то вручную в Excel-формах.
Точки оптимизации и неудобства работы
Нет единого реестра задач выставленных мной подчиненным и поставленных мне, как сотруднику.
Нет возможности проконтролировать срок и статус исполнения задачи.
Нет единой аналитики по выставленным и решенным, либо отклонённым задачам.
При передаче задачи новому сотруднику приходится заново все объяснять.
Решение
Портал SharePoint предоставляет широкие возможности для совместной работы. Управление задачами реализуется на портале в удобном и простом виде. Сотрудник может назначить задачу, исходя из собственных прав и орг. структуры предприятия. Все задачи, и назначенные мной, и назначенные мне, можно посмотреть в одном месте – в личном кабинете. При этом они могут быть отсортированы как по приоритетам, так и по срокам. При приближении срока исполнения, и тем более по его истечении, портал сообщит об этом исполнителю в виде извещения по электронной почте. При увольнении сотрудника или в период его болезни или отпуска, система позволяет назначить замещающего. Аналитика доступна и в виде единого реестра задач в системе, и в виде отчетов, формирующихся по запросу или автоматически на периодической основе.
Выгоды для бизнеса
Полный контроль над исполнением задач.
Единое личное место для каждого сотрудника, где он видит все задачи, которые относятся к нему.
Возможность передать задачу другому сотруднику или замещающему.
Автоматический контроль сроков исполнения задач.
Повышение эффективности управления задачами и сохранение истории исполнения.
Ситуация
Решение