Отзывы клиента Отзывы клиента
 

Большой штат контрагентов, несколько часовых поясов и сложные бизнес-процессы по заключению и сопровождению агентских и партнерских договоров определили необходимость автоматизации этой работы.

Реализация данного решения позволила подключить около тысячи наших агентов и партнеров к порталу, который предоставляет единое защищенное хранилище данных по всей истории работы с контрагентом, а также персональное информирование каждого агента и партнера.

Мы высоко ценим полученные от проекта результаты и считаем компанию Истбанк Текнолоджиз своим ключевым партнером в плане развития ИТ комплекса авиакомпании.

 
Зам. директора по развитию сети продаж S7 Airlines
Верещагин Руслан
 

I'm happy to say that DVDP is now deployed and working in production !
Thank you all for the very hard work you've put into this product,  
and especially for your quick assistance during the deployment and
testing process in the past few weeks!

 
The Advisory Board Company
Natalia Luckyanova
Автозаполнение документов и форм. Отслеживание статуса. Автозаполнение документов и форм. Отслеживание статуса.

Ситуация
В организации имеют хождение документы, использующие данные учетных систем и состоящие из 2х логически связанных разделов - структурированной информации, взятой из учетных систем, и информации в свободной форме. Например, заявление на отпуск может содержать табельный номер работника, ИНН, номер/данные договора, график работы и выхода в смены и т.д. Обычно работу с заявлениями выполняет выделенный специалист на основе типовых инструкций: откуда что взять, какой шаблон использовать и кому предоставить на согласование.

Точки оптимизации и неудобства работы

  • Огромный объем рутинной работы типа "посмотри туда, напиши сюда".
  • Нет контроля процесса заполнения заявлений и сопутствующих расчетов.
  • Дублирование ввода информации и частые ошибки.
  • Увеличение непроизводительного штата работников по персоналу и/или дополнительный объем работ.

 

Решение

  • Для каждой учетной системы используется стандартный или создается собственный BDC-адаптер, который умеет выгружать (с правами только на чтение) информацию из системы в портал.
  • Заявки, заявления и необходимые документы создаются в виде шаблонов на портале, а структурированная информация подставляется в них через поиск и автозаполнение.
  • Для движения, хранения, совместной работы и уведомлений используются мощные стандартные функции портала, предоставляя сотрудникам единую точку входа и единообразные инструменты работы.


Выгоды для бизнеса

  • Автозаполнение полей документов актуальными данными из учетных систем.
  • Оптимизация работы профильных служб (например, управления персоналом).
  • Использование портальных возможностей: уведомления, совместная работа, отчетность.
  • Постановка прозрачного учета: кто, когда, на основании чего и с кем согласовано.